随着流量获取越来越贵，越来越多的企业把运营重心放在私域流量上，在存量互联网时代背景下，企业构建私域流量池，深化与客户的连接，以精细运营的方式实现客户价值的最大化挖掘已成为共识。

借助SCRM，能够让企业“获客-转化-营销”的一切都被感知、被管理、被优化，帮助企业实现个性化的客户管理。

瑞码SCRM是带有社交属性的客户关系管理系统，它不仅是获客工具、营销神器，更是私域流量运营的“管家”。通过获客引流、高效沟通、客户管理、分享裂变、企业管理等功能，助力直接企业触达12亿微信用户。

运营过程中企业需要不断沉淀忠实客户，培育企业口碑，激活忠实客户主动参与社交裂变，带来更多私域增量。

借助瑞码SCRM拓客工具，企业可自定义渠道名称、场景等参数并生成渠道活码，适用于企业在多种经营场景中持续获取分散在各个场景中的潜在客户，结合“自动标签”“自动欢迎语”等能力，帮助企业实现客户的个性化触达和自动分配，提升接待效率与客户体验感。

客户往往因服务细节决定去留，所以企业需要以精细化、个性化的服务能力为客户提供专属的私域服务，提升客户留存率。

瑞码SCRM针对社群运营提供个性化营销工具，企业可通过标签建群、群管理、群发消息等工具能力，帮助企业从社群组建到运营维护全流程精细管理，标准化、流程化运营动作，降低人力成本，提高运营效率、提升客户留存率。

销售人员可以自定义企业微信聊天对工具栏，添加商品图册、快捷回复等内容，快速、专业的回复客户问题。还可以为客户设置标签，动态追踪客户变化，实现精细化管理。

瑞码SCRM系统可帮助企业实现“公域引流-私域导流”的全场景运营管理布局，高效管理微信客户，通过精细化的运营培育机制有效提升客户活跃度和转化率。