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尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院办公厅关于2021年部分节假日安排的通知》(国办发明电[2020]27号)要求,结合公司实际情况,现将我司2021年元旦放假调休日期的具体安排通知如下:1、放假时间:2021年1月1日(星期五)至3日(星...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2020年国庆节、中秋节放假时间安排告知如下:1、放假时间:2020年10月1日(星期四)至8日(星期四)放假调休,共8天。9月27日(星期...

尊敬的客户、各代理商:  根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》中的相关规定并结合我公司实际情况,现将我公司2020年端午节放假安排通知如下:一、放假时间:6月25日(星期四)至6月27日(星期六)放假3天,6月28日(星期日)正...

尊敬的客户、各代理商:  根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》中的相关规定并结合我公司实际情况,现将我公司2020年“五一”劳动节放假安排通知如下:一、放假时间:5月1日(星期五)至5月5日(星期二)放假5天,5月6日(星期三)...

2020有梦有未来2020年1月18日,瑞码公司举办了一年一度的年会活动,此次活动对于公司和全体员工都拥有着承上启下,继往开来的意义。在领导讲话环节,公司胡总除了向全体员工透露了2019年公司的经营状况,同时宣布了公司接下来的发展方向和目标...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2020年元旦...

尊敬的各位客户、代理商:春节将至,武汉瑞码祝您在新的一年里生意兴隆、身体健康、家庭幸福,感谢您在过去的一年中对我们...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年国庆...

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据第三方权威机构GARTER的评估,到2020年止,全球85%的呼叫中心将会进行数字化变革。那么企业为何多开始使用...

物流是商业发达社会必然高速发展的产业之一,大约70%的大中型物流企业都建立了自己的信息管理系统和宣传网站,但是电子...

随着要转移的呼叫和应答增多,开始建立起交互式语音应答系统,这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员...

历经几代的革新,现在的智能客服在语言处理能力、语义识别、关键词匹配、知识库建立乃至自主学习等方面都进步明显,已经逐...

在公司的运营中,在线客服是不可或缺的人物角色,在挺大水平上,在线客服是公司与顾客惟一的立即触碰安全通道,在线客服的...

客户服务作为企业的重心,在传统呼叫中心方式下,需要企业用户在线下部署服务器并安装相应软件,巨额基础设施投入、复杂搭...

呼叫中心对于企业管理层来说,在员工的管理和数据的统计都有着显著的效果。通话市场的记录及统计比如销售人员外呼电话时长...

多媒体呼叫中心是一种基于CTI技术、充分集成通信网和互联网的多项功能,并通过连接企业后台业务系统,为客户提供高质量...

  您是否有拨打客服热线,却苦等不到客服的经验呢?尤其是在尖峰时段,在线排队等候时间往往长达数分钟,消费者只能无奈...

公安指挥中心自从80年代产生以来,在二十多年里在全国上下发挥了重要的作用,也是多年来公安系统直接面对社会的窗口。

       “您好,这里是淮南市居家养老呼叫中心,请问有什么可以帮您?”在位于淮南龙湖公园旁的12349呼叫中...

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      2010年,IBM正式提出了“智慧的城市”愿景,中国是全球“智慧城市”应用的最佳实践者,奥迪坚呼叫中...

        由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办的 “转型、创新、共赢...

 中国呼叫中心产业从上个世纪90年代中期开始,经过十多年的发展,已经初具规模。以下是中国呼叫中心市场规模统计:  ...

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