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媒体报道

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年端午...

5月15日,“与未来对话——百度大脑智能对话引擎及产品发布会”正式举行,瑞码作为百度AI高级合作伙伴应邀参加。瑞码...

春节将至,武汉瑞码祝您在新的一年里生意兴隆、身体健康、家庭幸福,感谢您在过去的一年中对我们公司的支持!

根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年元旦放假时间安排告知如下

秋季,连接着夏季和冬季,气候宜人,到处充满了花香和成熟的气息,是进行户外活动的大好时节。

根据《国务院关于2018年部分节假日安排的通知》中的相关规定并结合我司实际情况,国庆节放假安排通知如下

根据《国务院关于2018年部分节假日安排的通知》中的相关规定并结合我司实际情况,中秋节放假安排通知如下

武汉夏天向来酷热,久坐室内如若不开空调或风扇衣服瞬间就会汗湿。2018年7月21日,举办行了“浓情于心,家庭聚会”活动。

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1、节省时间和金钱通过自动化对话,可不用都由员工回答,这样企业可以节省更多时间和金钱,把员工分配到其他工作项目。不...

近日,工信部对四家电信运营商发放了5G商用牌照,意味着5G商用时代的到来。如果AI与5G融合将会产生怎样的聚变效应...

中小型企业在如何搭建智能呼叫中心系统时会面临许多问题,如建设运营成本高、系统规模的扩大、业务流程的调整等等。所以在...

呼叫中心(call center)在处理语言服务方面比IM等互联网式工具更符合人类自然交流习惯。在电子商务中,呼叫...

最近,5G的宣传和概念铺天盖地出现在各种媒体上,5G网络应用的范围非常广泛,今天,我们从客服系统这个维度来谈一谈5...

所谓托管型呼叫中心,是指运用先进的通信技术构建的大型、高并发处理能力的呼叫中心系统。该系统通过远程座席功能,将呼叫...

1、服务的中心:通过呼叫中心提高服务质量和服务效率以赢得更多客户青睐。既增加了客户量又增加了收入,又建立了良好的企...

  企业为了给客户提供最佳的体验,通常会匹配内部资源,尽可能多地开辟同客户接触的渠道,我们称之为触点(Touchp...

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  人民网贵阳5月19日电 (赵静) “您好,耽误您一点时间,有几个问题需要向您确认一下。”宽敞明亮的办公区域内,...

  互联网的火热将“客户体验”这个词不断的放大,企业在客户服务领域面临的挑战也越来越大。移动设备和技术知识的普及让...

  在平阳县辖区范围内,如果发生交管业务咨询或对交通违法处置有异议等问题,只要拨通电话63631122,就能得到平...

 12月1日清晨09:00,乌鲁木齐机场再次遭遇冻雾天气,最低能见度仅为200米,低于起降标准。这是航班换季以来...

  11月11日,在位于安徽合肥的顺丰速运合肥呼叫中心,客服人员在接受客户咨询。当日,顺丰速运合肥呼叫中心运营管...

  最近的一份IT预算项目报告中显示,两年前企业呼叫中心坐席数的增长率为20%,近两年呼叫中心坐席增长率呈逐年减少...

 “当尘埃落定,好的牛仔总是骑着一匹好马。”- 布巴。乔(Bubba Joe)    赌牛仔,而不是马?这一哲学...

  在昨天的3·15晚会上,泄露个人信息、拨打骚扰电话等信息安全问题被曝光。被曝光的呼叫中心涉及上海徐汇区的三家企...

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