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尊敬的客户、各代理商:  根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》中的相关规定并结合我公司实际情况,现将我公司2020年“五一”劳动节放假安排通知如下:一、放假时间:5月1日(星期五)至5月5日(星期二)放假5天,5月6日(星期三)...

  一个呼叫中心系统在企业的运营发展过程中可以起到至关重要的作用,呼叫中心系统在企业的运营发展过程中主要可以发挥的作用大致包含以下几个方面:拓展企业市场、成倍增加销售业绩  现代人的企业运营思路和传统的企业经营方式已经有了本质的区别。现代...

2020有梦有未来2020年1月18日,瑞码公司举办了一年一度的年会活动,此次活动对于公司和全体员工都拥有着承上启下,继往开来的意义。在领导讲话环节,公司胡总除了向全体员工透露了2019年公司的经营状况,同时宣布了公司接下来的发展方向和目标...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2020年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2020年元旦...

尊敬的各位客户、代理商:春节将至,武汉瑞码祝您在新的一年里生意兴隆、身体健康、家庭幸福,感谢您在过去的一年中对我们...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年国庆...

尊敬的各位客户、代理商:根据《国务院关于2019年部分节假日安排的通知》及结合我司实际情况,现将我司2019年中秋...

生活的组成不应只是工作。愉悦的交谈,美好的相聚,甚至一个人静默的呆着。。。。。。都是我们的生活。

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很多企业在网络媒体大力投入资金,各种优化营销策略都没问题,但是结果不甚理想,获客成本持续增加。追其原因,是企业对在线客服系统的重要性没有足够的认识,没有真正将客服传递信息的用处发挥出来。事实上,在线客服系统是绝对重要且专业的,它带给客户在产...

随着互联网的发展,企业发展也在快速迭代,企业与客户的沟通方式也必将变革。无论是B2C行业,还是B2B行业,客户服务都是很重要的一个环节,但传统客服服务面临着用户访问量大,管理不易等痛点,导致企业经营出现瓶颈,而智能客服就能很好地解决这个问题...

由于CTI技术逐渐深入人心,呼叫中心应用已被广大企业领导者和专家所认识,不仅在邮电、银行、保险,而且在航空铁道、航运、房地产、旅游等各行各业获得广泛应用。不仅大型企业,一些中等企业甚至小型企业都在策划建立自己的呼叫中心。如何走其他人的前面,...

呼叫中心系统,是企业加强与客户的沟通,提高服务质量和服务效率,提高企业竞争能力的一种重要手段。越来越多的企业认识到呼叫中心在企业中是一个不可缺少的服务营销方式。近年来相信大部分人都有接到各种营销电话的烦恼,加上移动互联网的盛行,社交渠道越来...

对于一个生产企业而言如何发挥销售的作用是至关重要的,如果企业生产的产品卖不出去,那么这个企业也就无法生存了。而在企业的销售管理中最重要的是客户,没有了客户,销售也就无从谈起,因此,如何充分利用和发挥客户管理的作用也显得尤为重要。一个企业要...

客户一直是企业最为宝贵的资源,也是决定企业生死存亡的最关键因素。但是由于现今客户的需求不断变化,并且越来越个性化,因此,对于客户的管理,企业也在寻求更好的方案。人工智能促使企业客户管理更为智能化客户一直是企业最为宝贵的资源,也是决定企业生死...

一场突如其来的新冠肺炎疫情,不只让我们的正常生活,也让很多企业的生产经营都不得不按下了暂停键,不少平台流量池也陷入了停滞状态,搭建并挖掘属于自己的私域流量成了很多企业在这一特殊时期的救命稻草,打造企业的私域流量,成为大势所趋。私域流量”是什...

前经济学专栏作者史塔威尔在他那本著名的畅销书《亚洲教父》里,曾如此评价那些身价上亿的亚洲教父——他们并不是东南亚经济增长的贡献者,相反,他们只是基于特殊地理环境下的政治商业的产物。比起欧洲,战后的东南亚最大优势就是低廉的人力成本和迅速膨胀的...

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  您是否有拨打客服热线,却苦等不到客服的经验呢?尤其是在尖峰时段,在线排队等候时间往往长达数分钟,消费者只能无奈...

公安指挥中心自从80年代产生以来,在二十多年里在全国上下发挥了重要的作用,也是多年来公安系统直接面对社会的窗口。

       “您好,这里是淮南市居家养老呼叫中心,请问有什么可以帮您?”在位于淮南龙湖公园旁的12349呼叫中...

  商业通信领域的专家敏迪通信(Mitel)将参展3月23日-24日在中国北京召开的2017中国呼叫中心及企业通信...

      2010年,IBM正式提出了“智慧的城市”愿景,中国是全球“智慧城市”应用的最佳实践者,奥迪坚呼叫中...

        由中国电子商务协会客户联络中心专业委员会、才博(中国)学习管理机构共同举办的 “转型、创新、共赢...

 中国呼叫中心产业从上个世纪90年代中期开始,经过十多年的发展,已经初具规模。以下是中国呼叫中心市场规模统计:  ...

   突破沟通障碍,使员工可以更加方便、快捷地与同事、客户、合作伙伴进行沟通、交流、互动……凭借这一承诺,统一通信...

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